Primera plataforma de aplicaciones de código corto

La centralización de códigos cortos móviles ofrece una innovadora forma de interacción con el cliente en toda América Latina, es por esto que Syniverse provee la primera plataforma basada en la web para aplicaciones de código corto panregionales y administración de registros.

"Con el reciente lanzamiento de la iniciativa de códigos cortos comunes (CSC, por sus siglas en inglés) para América Latina, las empresas y marcas ahora tienen la posibilidad de llegar a más de 500 millones de usuarios de teléfonos móviles en toda la región. Esto se debe al uso de un medio de comunicación efectivo y de amplio alcance: el mensaje de texto (SMS). Esta nueva iniciativa, concebida y administrada por CTIA-The Wireless Association, utiliza Syniverse Technologies como la plataforma de registro basada en la web, totalmente compatible con la tecnología de los principales operadores móviles de la región.

Actualmente el sistema está aceptando solicitudes para registrar CSC (estándares y personalizados) capaces de conectar a los dueños de los registros con casi todos los suscriptores móviles en más de veinte de países latinoamericanos.

En una región en la que los consumidores utilizan los dispositivos móviles principalmente para interacciones con mensajes de texto y datos (en lugar de llamadas de voz), el programa CSC otorga a marcas de todo el mundo acceso a un medio de relacionamiento con el cliente capaz de captar una audiencia en toda América Latina en cualquier momento. De hecho, CTIA observó recientemente que más del 68% de los suscriptores a servicios móviles de Latinoamérica utilizan SMS al menos una vez por semana, casi el doble que en muchas otras regiones del mundo.

Las agencias de publicidad, las marcas y corporaciones pueden acceder a la plataforma web desarrollada por Syniverse, www.latinshortcodes.com, para buscar, registrar y asegurarse su código corto. Una vez que una organización registra un código corto único de seis dígitos, puede utilizar ese código para crear campañas de marketing unificadas con consumidores de toda Latinoamérica.

Antes de la centralización, el uso de códigos cortos en Latinoamérica era muy poco práctico y sometía a los especialistas en marketing al proceso tedioso de buscar y registrar un código corto distinto para cada operador móvil de cada país.

Las campañas de código corto ayudan a las organizaciones a generar una experiencia de consumo personalizada y con una importante "llamada a la acción", ya sea permitiendo a los usuarios obtener información crítica en tiempo real, contribuir a una causa benéfica, adquirir contenidos o participar en una gran cantidad de actividades interactivas."